蝦皮免運活動會不會虧？用一筆 NT$199 訂單先拆清楚

免運活動最可怕的不是沒賺，而是訂單變多、出貨變累，最後每單只剩 NT$3，甚至補貼越多虧越多。很多賣家會看後台訂單量上升就覺得活動有效，但真正該看的不是「成交金額」，而是扣掉成本、平台費、折扣、包材與運費補貼後，這筆訂單有沒有留下足夠毛利。

如果你正在考慮參加免運、滿額折扣、折價券或平台活動，先不要急著改價格。拿一個最常賣的商品，把下面這些欄位填進表格。只要算一輪，你通常就會知道活動能不能做，或至少知道最低售價不能低於哪裡。

先看一個 NT$199 商品範例

假設你賣的是一個小物商品，售價 NT$199。商品成本 NT$78，包材與列印耗材 NT$9，平台與金流費先抓 8%，如果參加活動再多吸收 NT$20 折扣與 NT$25 運費補貼。實際結果會差很多。

上面只是簡化範例，實際平台費率和活動規則要看你的後台。但重點是：同一個商品，只要加上免運補貼和折扣，毛利可能從看起來很舒服，變成每單只剩一點點。低單價商品尤其明顯，因為包材、平台費和補貼很難跟著縮小。

活動前一定要列的六個欄位

• 商品售價：買家看到的價格，不要只記活動後總金額。
• 商品成本：進貨、材料、製作成本都算在這裡。
• 包材耗材：紙箱、破壞袋、氣泡袋、貼紙、列印紙、膠帶。
• 運費補貼：你自己吸收的運費、免運門檻、活動補貼。
• 折扣分攤：折價券、滿額折扣、加購優惠，最好都拆出來。
• 平台與金流費：成交手續費、金流費、活動服務費，實際以後台為準。

三種商品最容易被免運吃掉

1. 低單價、低毛利商品

如果商品售價低於 NT$200，平台費、包材和運費補貼都會變得很重。你可能覺得「每單還是有賺」，但當客服、退貨、補寄和庫存壓力一起進來，實際時薪會很低。

2. 體積大但單價不高的商品

這類商品最常被運費補貼拖垮。活動前要特別分開算「超商出貨」和「宅配」情境，不要用平均運費安慰自己。

3. 需要易碎包裝或補寄風險高的商品

破損補寄不是每單都有，但一旦發生，一次就可能吃掉好幾單毛利。這種商品做免運活動前，應該把風險成本也放進表格。

活動不是不能做，而是要知道目的

免運活動可以用來清庫存、拉評價、測新品、提高客單價，但它不應該被當成「有訂單就好」。如果你是為了清庫存，毛利可以低一點；如果你是為了長期主力商品，毛利至少要能覆蓋退貨、補寄、客服和庫存資金壓力。

最簡單的做法是把活動拆成三欄：活動前毛利、活動後毛利、需要增加多少銷量才打平。假設原本每單毛利 NT$96，活動後只剩 NT$51，那代表你要賣出接近兩倍數量，才可能接近原本毛利。如果多出來的訂單還帶來更多客服和出貨時間，這個活動就不一定值得。

常見問題

免運一定會虧嗎？

不一定。高毛利、輕小、退貨率低的商品可以用免運提高轉換率。但你要先算活動後毛利，而不是只看活動後營收。

平台費要用折扣前還是折扣後算？

不同平台與活動規則可能不同，請以後台實際費用為準。保守估算時，可以先用較不利的方式試算，避免活動後才發現少算。

低單價商品適合參加免運嗎？

如果單品毛利很薄，通常要靠組合包、滿額門檻或加購提高客單價。單件低價商品直接吸收免運，風險通常比較高。